Suma Gestión Tributaria ha suspendido el plazo de pago voluntario de los tributos tras el Real Decreto 463/2020 por el que se declara el Estado de Alarma en todo el territorio nacional. Esta medida, adoptada por el Gobierno para hacer frente a la crisis del coronavirus, conlleva, entre otras consecuencias, la suspensión e interrupción de los plazos para la tramitación de los procedimientos de las entidades del Sector Público.

De esta forma, el periodo de recaudación voluntaria de SUMA, que arrancó el pasado 5 de marzo y que estaba previsto que finalizara el próximo 5 de junio, ha quedado suspendido. Asimismo, quedan en suspenso los procedimientos administrativos de gestión que estén pendientes de cumplimiento de requerimientos o trámites de audiencia y las notificaciones administrativas.

En el marco de la crisis del COVID-19 y del paquete de medidas adoptadas por la Diputación de Alicante para contribuir a hacer frente a la pandemia y garantizar el servicio y la seguridad de los empleados públicos, Suma acordó el pasado viernes ampliar hasta el 5 de junio la campaña de cobro sin recargo del impuesto de vehículos y las tasas de vados y basuras que, inicialmente estaba previsto que se cerrara el 8 de mayo. Este periodo queda ahora suspendido hasta la pérdida de vigencia del estado de alarma, fijado en 15 días, prorrogables si así lo autoriza el Congreso de los Diputados.

Otras de las acciones puestas en marcha para preservar la salud de los trabajadores y de los usuarios de los servicios que presta la Diputación y los organismos y entidades dependientes de la misma ha sido la suspensión de la atención al público, así como el desarrollo de teletrabajo, reduciendo de forma drástica la presencia de los empleados en dependencias y oficinas. Además, se han suspendido los cursos y acciones formativas de carácter presencial y las reuniones.

Suma Gestión Tributaria ha acordado ampliar un mes el periodo de pago voluntario de los tributos como medida extraordinaria por la crisis de coronavirus, por lo que esta campaña se cerrará el próximo 5 de junio.

La campaña de cobro sin recargo del impuesto de vehículos y las tasas de vados y basuras se abrió el pasado 5 de marzo y estaba previsto que se cerrará el próximo 8 de mayo. Ahora, y con el fin de facilitar a los contribuyentes el cumplimiento de sus obligaciones, se prolongará un mes más.

Asimismo, el organismo de la Diputación de Alicante ha suspendido la atención al público en sus oficinas para ayudar a contener la enfermedad siguiendo las directrices de las autoridades de salud pública.

El objetivo de esta medida, de índole organizativo, es garantizar, por un lado, la prestación de los servicios públicos y, de otro, proteger la salud del personal de la organización y de los usuarios, según ha destacado el presidente de la Diputación de Alicante, Carlos Mazón, quien ha anunciado que SUMA incrementará la atención telefónica y online a los usuarios.

La suspensión de la atención al público presencial es una de las medidas preventivas adoptadas por la Diputación de Alicante para ayudar a contener la propagación del COVID-19. SUMA cuenta en la actualidad con 45 oficinas distribuidas por la provincia en las que esta misma mañana se han colocado carteles informando de esta suspensión, que se prolongará hasta nuevo aviso.  

Para atender a los ciudadanos, se priorizará la atención telefónica y telemática a través del Centro de Atención al Usuario, la sede electrónica www.suma.es, así como el chat online y Suma Responde, disponibles también en la web del organismo.

Asimismo, y de cara al personal de SUMA, además de las medidas de prevención e higiene básica recomendadas por las autoridades sanitarias, se han adoptado otras iniciativas como evitar las reuniones de trabajo y visitas a los ayuntamientos y la suspensión de los cursos y acciones formativas de carácter presencial. Además, y en los supuestos debidamente justificados, se permitirán modalidades de trabajo no presenciales con el objetivo de garantizar la prestación del servicio público.

Teletrabajo en la Diputación de Alicante

Por su parte, la Diputación de Alicante también ha puesto en marcha distintos mecanismos para favorecer el teletrabajo de sus empleados y la conciliación familiar. De esta forma, se ha propuesto la posibilidad del trabajo remoto para distintos perfiles laborales y según las necesidades de cada departamento. Con este fin, y una vez estudiado cada caso por parte del Departamento de Personal, se facilitará al empleado que decida realizar su jornada laboral desde casa las herramientas necesarias –correo electrónico, programas, etc- para su ejercicio.